직구 방법
치쿠나인·파브론 비염 캡슐 일본 직구 방법
치쿠나인과 파브론 비염 캡슐은 일본 현지 드럭스토어가 운영하는 판매처에서 주문합니다. 필요한 시기에 맞춰 받으려는 분이 알아 둘 출고 기준, 여러 제품을 함께 주문할 때의 출고 방식, 통관과 취소·반품 조건을 순서대로 정리했습니다.
- 오전 9시 전 주문 · 당일 출고
- 여러 제품은 준비된 것부터 출고
- 나눠 보낼 때 배송비 추가 없음
- 개인통관고유부호 필요
1. 필요한 시기에 맞춰
주문 타이밍, 이 세 가지만
배송 기간은 주문 때 판매처 안내를 확인하세요. 이 사이트에서는 몰이 공지한 출고·취소 기준만 옮겼습니다.
오전 9시 전 주문은 그날 출고
판매처는 오전 9시 전에 들어온 주문을 당일 출고합니다. 코가 불편해지기 시작하는 시기에 맞춰 준비하려면 이 기준 시각부터 기억해 두세요.
현지 재고가 없으면 1~2일 늦어질 수 있음
일본 현지 드럭스토어에서 상품을 준비하기 때문에, 재고가 떨어진 상품은 출고가 1~2일 정도 늦어질 수 있습니다. 필요한 날짜가 정해져 있다면 여유를 두고 주문하는 편이 안전합니다.
취소는 주문 다음 날 오전 10시 전까지
그 시각이 지나면 취소가 어렵습니다. 요청은 판매처 Q&A 게시판이나 실시간 문의, 카카오톡 중 편한 곳으로 남깁니다.
2. 두 가지 이상 함께 담을 때
준비된 상품부터 먼저, 나머지는 입고되는 대로
치쿠나인 과립·정제·점비 스프레이와 파브론 비염 캡슐Sα 중 두 가지 이상을 한 주문에 담으면, 몰은 준비가 끝난 상품부터 먼저 출고하고 나머지는 입고되는 대로 이어서 보냅니다. 이렇게 나눠 추가로 출고할 때 배송비는 따로 받지 않습니다. 한 상자로 한꺼번에 오지 않을 수 있다는 점만 알아 두면 됩니다.
3. 주문부터 받기까지
배송은 이렇게 7단계로 진행됩니다
- 1주문 확인
- 2현지 드럭스토어 상품 준비
- 3현지 드럭스토어 포장·발송
- 4국제 배송
- 5통관
- 6국내 배송
- 7수령
4. 통관 준비
개인통관고유부호, 주문 전에 확인
개인통관고유부호는 개인 물품을 수입 신고할 때 주민등록번호 대신 쓰는 관세청 발급 번호입니다. 직구 쇼핑몰과 배송대행업체는 주민등록번호를 받을 수 없어 이 번호로 통관을 진행합니다.
발급 순서
- 1관세청 개인통관고유부호 사이트 접속
- 2신규 발급 선택 후 본인 정보 입력
- 3휴대폰 또는 공동인증서로 본인 인증
- 4항목 입력 후 등록하면 즉시 발급
주문할 때 확인할 것
- 주문서의 고유부호는 수취인 휴대폰 명의자의 것이어야 합니다. 받는 사람 이름과 부호가 서로 맞지 않으면 중간에 배송이 멈출 수 있습니다.
- 통관 때 고유부호 발급자의 이름·전화번호·받는 주소가 등록 정보와 일치해야 합니다.
- 가족이나 지인 집 등 다른 곳에서 받으려면 관세청에서 본인 인증 후 주소지를 추가해 둡니다.
- 부호는 일정 기간 사용 후 갱신이 필요할 수 있습니다.
5. 취소·반품·교환
받기 전후로 알아 둘 조건
단순 변심 반품
배송 완료일로부터 3일 이내에 고객센터에 먼저 신청합니다. 국제·국내 운송료와 관세·부가세는 구매자가 부담합니다. 출고 뒤 단순 변심으로 다른 제품으로 바꾸는 교환은 되지 않습니다.
몰 실수는 무료 처리
파손·분실·오배송 등 몰 쪽 실수라면 반품·교환·환불을 무료로 진행합니다. 리뉴얼·단종된 상품은 몰에서 개별 연락 후 취소 처리합니다.
반품할 수 없는 경우
- 상품 택을 떼거나 사용한 경우
- 포장이 훼손돼 상품 가치가 떨어진 경우
- 배송 완료 후 3일이 지난 경우
6. 바로 주문하기
제품별 판매처 상품 페이지

치쿠나인a (과립)
과립 · 28포 (성인 기준 14일분, 패키지 표기)
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치쿠나인b (정제)
정제 · 224정 (성인 기준 28일분, 패키지 표기)
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치쿠나인c 점비 스프레이
점비 스프레이 · 30mL
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파브론 비염 캡슐 Sα
캡슐 · 48캡슐
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